グローバル化が進展し、市場の多様化、 労働力の多様化が急速に進んだことで、多様性の受容、つまり、「ダイバーシティ」という考え方が企業経営上の重要な課題となりました。
ここでは「ダイバーシティ」とはどのような考え方か、多様性を備えた組織から、どのようにすればこれまでになかった新しい可能性や価値を生む事ができるのか、多文化チームにおけるコミュニケーションのあり方を解説します。

多文化の「違い」にうまく対処し、信頼関係を構築できたチームには、新しい着想や多様な視点が持ち込まれ、組織の問題解決能力と創造性が飛躍的に高まり、チームとしての強みも生まれてきます。 このプログラムでは、 多文化チームをマネジメントしていくために、リーダーに求められるコミュニケーションスキルと考え方、振る舞いのポイントを解説します。

ここでは、多文化チームを率いるリーダーに求められる『対話型リーダーシップ・プロセス(DLP)』 略して、DLPを解説します。
DLPは、日本人の海外赴任者が、世界各地のナショナルスタッフと 相互理解 と信頼関係を築き、同時に、赴任者としてのリーダーシップやコミュニケーションの効果を高めるためのスキルです。
一般的なビジネス英会話の学習では紹介されない、赴任地での実践的なコミュニケーションや仕事の進め方がわかります。またDLPを実践することで、ナショナルスタッフの自主性・責任感・向上心・タイムリーな報連相などが得られ、より高いパフォーマンスをあげることが期待できます。